邮储银行东阿县支行:小轮椅传递大温暖 无障碍服务彰显金融温度
近日,邮储银行东阿县府前街支行发生的一幕,温暖了在场所有人的心。9月18日上午,一位年迈的老人在家人的陪伴下前来办理业务,因行动不便,面对门口的台阶显得有些犹豫。该行大堂经理敏锐察觉后,立即与保安人员协同配合,迅速取出爱心轮椅,小心翼翼搀扶老人坐下,并通过无障碍爱心通道将其平稳推进营业大厅。办理业务过程中,窗口工作人员主动接过资料,以娴熟、高效的操作快速完成业务处理,并耐心向老人及家属讲解注意事项,细致解答疑问。贴心的服务、顺畅的流程,让原本可能繁琐的业务变得轻松而温暖。“真是太谢谢你们啦,没想到这么快就办好了,你们的服务真是太贴心了。”老人的家属连连道谢,脸上洋溢着欣慰的笑容。服务并未止步于
本地 昨天20:31