民生保险山东分公司全面启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为全面落实山东金融监管局关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的工作要求，切实守护金融消费者合法权益，近日，民生保险山东分公司正式启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动，以“清朗金融网络 守护安心消费”为口号，多维度、多形式开展金融消保知识普及与风险提示工作。

本次活动紧扣金融消费者权益保护主旨，坚持正面宣传树导向、风险提示筑防线，致力于营造清朗有序的金融市场环境。活动开展过程中，一方面积极弘扬中国特色金融文化，展现金融行业依托数字化、科技化手段，精准满足群众多元化金融需求的亮点举措；另一方面聚焦金融网络乱象，强化消保提醒与风险提示，帮助广大金融消费者提升风险防范意识，筑牢财产安全防线。围绕活动核心，公司重点开展“数字金融服务保障民生”宣传、“‘两司两员’金融护航”及“防范金融网络乱象侵害”风险提示三大核心内容。

为让消保宣传触达更多群体，民生保险山东分公司策划了七大特色宣传活动，线上线下同步发力。线下方面，公司依托市内K1路、BRT1路两条热门公交线路的公交车，在座椅靠背张贴防范非法金融活动、打击代理退保等宣传内容，以简洁易懂的语句传递金融消费风险；针对“两司两员”、老年人等重点群体开展线下特色公益教育宣传，推动金融知识精准普及；同时开展“为民办实事”案例征集，以真实案例增强消保宣传的感染力。

线上宣传则实现广覆盖、深渗透，公司面向约14万存量客户定向发送“3·15”风险提示短信，延伸宣传服务触角；在山东民生保险微信公众号持续发布金融知识普及、风险提示、以案说险等推文，打造线上消保宣传阵地。此外，公司还创新宣传形式，由分公司总经理徐雄伟录制《守消保初心 提服务品质 筑安心防线》高管讲消保视频，发挥以上率下的示范效应，将消保理念融入业务全流程；拍摄《锣鼓一响，陷阱退场！金融消保整活啦》创意宣传视频，以群众喜闻乐见的形式提升宣传效果，让金融消保知识入脑入心。

此次系列宣传活动的开展，是民生保险山东分公司践行金融消费者权益保护责任的重要举措。未来，公司将持续把消保工作落到实处，不断提升金融服务质量，切实守护广大金融消费者的合法权益，为营造健康有序的金融市场环境贡献民生力量。