平安人寿山东分公司：谨防代理退保与信息泄露

近年来，“非法代理退保”黑产活动屡禁不止，一些不法分子打着“专业维权”“全额退保”等旗号，诱导客户提供身份证、保单、银行卡等敏感信息，甚至伪造证据、恶意投诉，严重扰乱正常金融秩序。

平安人寿山东分公司辖内枣庄中心支公司在工作中发现，部分客户因轻信网络“代理退保”信息，不仅未能实现退保目的，反而遭受财产损失，个人信息被非法利用，甚至卷入诈骗案件。

在此提醒广大客户：切勿轻信非正规渠道的退保建议，任何退保操作应通过保险公司官方渠道办理。同时，务必妥善保管好个人敏感信息，避免被不法分子利用，造成不可挽回的损失。

特别提醒，非法代理退保不仅可能导致客户失去原有保险保障，还可能因参与虚假投诉被纳入征信系统或面临法律追责。客户如对保单有疑问或确实有退保需求，欢迎随时联系客服人员或前往枣庄中支营业厅进行面对面咨询，我们将提供专业、合规的服务支持。