国任保险山东分公司开展“3・15”合规培训 筑牢消费者权益保护防线

近日，国任保险山东分公司组织开展全辖合规专题培训，旨进一步强化全员合规经营意识，夯实消费者权益保护工作根基，分公司本级相关人员现场参会，各下辖机构员工集中视频参会，实现全辖机构培训全覆盖。

 本次培训以 “筑牢风险防线，守护客户权益” 为主题，紧扣保险行业合规经营重点与消保工作要求，围绕保险黑灰产防范、保费资金安全、非法集资整治三大核心风险点展开系统讲解。培训结合《保险法》《防范和处置非法集资条例》等法律法规，详细解读代理退保、挪用保费、非法集资等违规行为的界定标准与监管红线，并通过多起全国及省内典型司法案例，深入剖析保险黑灰产运作模式、保费挪用常见手段及非法集资伪装形式。

 针对 3・15 消保工作核心要求，培训着重强调从业人员需严格履行产品信息充分披露与风险告知义务，坚决杜绝误导宣传、虚假承诺等行为，同时要求做好客户个人信息保护，规范业务操作流程。培训还围绕依法合规经营提出具体要求，倡导全员提升专业素养、坚守职业道德、规范业务操作、警惕利益诱惑，将坚持以客户为中心融入业务全流程，践行合规经营的长期主义。

 此次合规培训有效强化了全辖员工的合规意识与消保责任。下一步，国任保险山东公司将以此次培训为契机，持续开展常态化合规教育与消保宣传活动，把合规经营要求落到实处，不断提升金融服务质效，切实守护金融消费者合法权益，营造安全、规范、有序的保险消费环境。