今年以来，历城区持续深化“荣耀历城”服务品牌建设，各街道退役军人服务站紧密结合实际，积极探索多元化、特色化服务模式，不断延伸服务保障触角，推动“尊崇军人、关爱退役军人”的社会氛围更加浓厚。
华山街道：聚焦服务保障，激发退役军人基层治理新动能
2025年，华山街道退役军人服务站深入贯彻落实上级决策部署，紧扣服务保障主责主业，在扎实做好各项基础工作的同时，积极探索退役军人作用发挥新路径，取得明显成效。
强化精准施策，夯实优抚保障基础。服务站持续提升服务精细化水平，上半年高效完成19名服务对象优待证申领工作；紧抓重要时间节点，累计走访慰问退役军人及其他优抚对象1900余人次，重点覆盖定期抚恤对象、功臣模范、现役军人家庭等238户；通过开展悬挂光荣牌、送喜报、“清明祭英烈”等仪式活动，切实增强军人军属荣誉感；同步推进就业创业帮扶，通过举办专场招聘、对接军创企业等方式，助力退役军人稳定就业。
建强“四支队伍”，引导服务社会显担当。服务站着力构建退役军人思想政治工作指导员、应急救援志愿服务、法律援助志愿服务、心理咨询辅导服务“四支队伍”，有效引导退役军人从“被服务者”转变为“服务提供者”。应急处突发挥先锋作用，应急救援志愿服务队参与社区防汛抢险等急难任务4次，累计出动400人次，展现优良作风；思政引领凝聚思想共识，思想政治工作指导员队伍开展线上线下红色宣讲、政策解读活动7次，强化价值引导；法律援护保障合法权益，法律援助服务队开展普法宣传与咨询活动4次，提供专业法律支持；心理关爱促进身心健康，心理辅导服务队关注退役军人心理健康，提供必要疏导与关怀。
通过机制创新与精准服务相结合，华山街道退役军人服务站激发了退役军人参与基层治理的内在活力，为深化新时代退役军人服务保障工作提供了实践参考。
荷花路街道：筑根基 优服务 树品牌，全力打造退役军人温暖之家
自成立以来，荷花路街道退役军人服务站始终坚持以服务退役军人为中心，通过扎实“筑根基”、用心“优服务”、成功“树品牌”，探索出一条基层退役军人服务保障的有效路径，赢得了服务对象的广泛赞誉，成为名副其实的“退役军人之家”。
高标准“筑根基”，夯实服务保障硬实力。该服务站将夯实基础作为首要任务，高标准建成了覆盖街道及所辖20个社区的退役军人服务网络。齐全的便民设施与现代化的办公设备，为辖区千余名退役军人及其他优抚对象提供了功能完善、温馨便捷的活动空间与服务阵地，从硬件上确保了服务保障工作的高起点。
多维度“优服务”，提升尊崇关爱软环境。在优质硬件的基础上，服务站着力提升服务的温度与精度。一方面，确保权益保障精准到位，动态管理辖区重点优抚对象信息，各类抚恤补助精准及时发放；另一方面，推动尊崇关怀常态化，通过节日慰问、困难帮扶、送喜报、悬挂光荣牌等举措，切实增强退役军人的荣誉感和归属感。同时，积极搭建就业创业平台，通过技能培训、专场招聘会等形式，助力退役军人顺利实现事业转型，上半年即提供就业岗位400个。
创特色“树品牌”，发挥示范引领好效应。扎实的工作结出硕果，荷花路街道退役军人服务站先后获评“济南市退役军人服务中心（站）示范点”和“全国示范型退役军人服务站”，其独具“荷花特色”的先进经验更被省、市两级作为典型材料推广学习，成功塑造了基层退役军人服务站的优秀品牌形象。
王舍人街道：深耕退役军人服务“最后一公里”，擦亮“幸福柳下”温暖底色
王舍人街道作为辖区面积30平方公里、常住人口19万余人的重要区域，始终将退役军人服务保障工作摆在突出位置。街道退役军人服务站以“幸福柳下”党建品牌为引领，持续推进服务体系建设，不断提升服务保障水平，切实增强退役军人的获得感、幸福感和尊崇感。
健全服务体系，夯实工作基础。建成标准化退役军人服务站，在22个行政村和12个社区实现服务站点全覆盖，配备专职工作人员，形成三级联动服务网络，确保服务保障无死角、零距离。
落实优抚政策，传递组织关怀。及时足额发放各类优抚资金，严格落实各项优抚待遇。通过常态化联系机制，在春节等重要节点开展走访慰问活动，发放慰问信2000余份，走访重点优抚对象和现役军人家庭，为立功受奖军人登门送喜报，让尊崇优待落到实处。
拓展就业渠道，助力转型发展。积极开展“春风送岗促就业”退役军人专场招聘会，走访军创企业完善就业台账，通过公益岗位安置等多渠道促进就业，为退役军人顺利实现职业转型提供有力支撑。
强化思想引领，营造崇军氛围。组织开展迎接退役士兵返乡、清明祭英烈、红色故事宣讲等系列活动，举办主题书画笔会，有效增强退役军人荣誉感归属感，在全社会营造关心国防、尊崇军人的浓厚氛围。
鲍山街道：打造“鲍”满意服务品牌，用心用情护航退役军人新征程
鲍山街道退役军人服务站深入践行“以退役军人为中心”的工作理念，围绕服务保障体系建设，全面推进各项工作，着力打造服务对象“鲍”满意、工作人员“善”服务的特色品牌，不断推动退役军人服务保障工作提质增效。
夯实服务基础，优化服务网络。依托历城革命烈士陵园红色资源，打造特色鲜明的街道级服务站，下设37个村居服务站，形成覆盖全域的服务体系。通过科学设置功能区域，为近4000名服务对象提供“一站式”便捷服务。
精准建档立卡，强化常态联系。全面推行“一人一档”管理模式，完善个人信息数据库。上半年完成全部服务对象一轮联系，通过多种方式及时了解诉求、宣传政策，切实提升服务精准度。
深化思想引领，建强服务队伍。积极开展红色教育、志愿服务等特色活动，推动法律服务、应急救援等四支志愿服务队伍常态化运行，充分展现退役军人“退役不褪色”的优良品格。
港沟街道：建强服务主阵地 激发崇军志愿红
2025年以来，港沟街道退役军人服务站紧扣服务保障主业，以阵地升级与作用发挥为双引擎，持续提升服务精准度与退役军人归属感，推动退役军人工作融入基层治理格局。
建强服务主阵地，提升综合保障能级。位于永乐街北区的新建服务站正式投入使用，该站建筑面积约500平方米，采用“服务+教育”双功能布局。一楼设置标准化服务大厅，集中提供政策咨询、就业帮扶、权益维护等“一站式”服务；二楼打造红色文化教育展馆，实现日常服务与思想引领的有机融合，为辖区退役军人提供了功能完善、氛围浓厚的“退役军人之家”。
落实精准化关怀，传递尊崇优待温度。服务站持续做好优抚待遇落实，依托常态化联系机制，及时掌握退役军人需求并提供精准帮扶。在重要节日开展走访慰问，为立功受奖军人家庭登门送喜报，切实增强荣誉感。同时，积极对接就业资源，搭建创业平台，助力退役军人实现事业转型。
引领志愿服务新风，彰显退役军人担当。“港好有我”退役军人志愿服务队活跃在社区一线，常态化参与环境整治、应急支援等公益服务，成为基层治理的重要力量。服务站注重英烈褒扬与红色传承，组织开展清明祭英烈、红色教育进校园等活动，有效展现退役军人风采，积极营造崇军荣军的良好社会氛围。
华山、荷花路、王舍人、鲍山、港沟五个街道退役军人服务站的积极探索与丰硕成果，是历城区深化“荣耀历城”服务品牌建设的生动缩影。它们通过夯实基础、优化服务、创新机制、引领奉献，切实将尊崇与关爱送到了退役军人心坎上，并为全区退役军人工作高质量发展提供了宝贵的基层实践样本。接下来，请与我们一同聚焦唐冶、郭店、彩石、董家和唐王街道退役军人服务站——精彩，继续。
（通讯员 任敏）
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