中国银行日照分行：跨境支付便捷行，金融安全记在心

随着全球化进程的加速，留学、旅游、海外购物等跨境活动日益频繁。为满足广大客户便捷、安全的跨境金融需求，中国银行日照分行积极响应，于近期启动了以“跨境支付便捷行，金融安全记在心”为主题的系列金融宣传活动，旨在普及跨境支付知识，提升公众的金融风险防范意识，让您的跨境支付之路既畅通无阻，又安全安心。

一、 厅堂主阵地：打造跨境服务专区，贴心答疑零距离

作为服务客户的第一线，中国银行日照分行各营业网点已成为本次主题宣传的核心阵地。各网点在厅堂设立了醒目的“跨境金融服务中心”，摆放了精心设计的宣传折页和手册，内容涵盖该行手机银行跨境汇款操作指南、国际信用卡使用攻略、汇率查询便捷通道以及防范电信网络诈骗要点，方便客户随时取阅。

伴随着留学季的到来，各网点设立绿色通道设立支付服务咨询点。东港支行凭借专业高效的跨境服务流程，成功帮助巴西籍客户本杰明解决跨境收汇难题。该客户因不熟悉国内外汇政策导致资金滞留，支行立即启动“绿色通道”，安排外汇专员全程协助，仅用三十分钟便完成客户身份核实、外汇申报等手续，确保欧元汇款顺利入账。本杰明激动地竖起大拇指，用汉语称赞：“中行牛！”此次服务彰显了中行“金融为民”的国际化服务水准，赢得外籍客户的高度认可。

  

二、走进留学生交流会：护航青春梦想，金融助航无忧

留学生是跨境支付的重要群体。中国银行石臼支行主动走出厅堂，走进本地举办的“鸿雁归巢 智汇日照”留学生交流活动，将金融服务送至学子身边。

中行日照石臼支行的志愿者们早早来到现场，协助会务组完成入场签到工作，并向与会家长和学子发放《中国银行留学金融产品配置指南》。志愿者们还特别提醒留学生和家长们注意近期针对海外学子的电信诈骗高发，要牢记“六个绝不”防诈骗原则：绝不透露密码/验证码/生物信息；绝不轻信“安全账户”转账要求；绝不点击陌生链接或安装不明APP；绝不向陌生人展示护照和居留卡；绝不在非官方平台进行换汇代缴；遇到恐吓绝不独自处理，应立即中止通话。这些实用的安全提示，能有效帮助留学生群体增强风险防范意识，守护个人财产安全。

在金融服务咨询环节，志愿者团队为家长朋友们详细介绍了留学前后需要配置的金融产品，重点推介了中国银行当前推出的专属银行卡、结售汇优惠、跨境汇款手续费减免等特色服务。同时，针对海外留学期间常见的安全隐患，志愿者们还温馨提示要警惕五类高发骗局：官方恐吓、友情陷阱、捷径诱惑、低价换汇和虚拟绑架，这些专业建议获得了在场家长和学子们的一致好评。

三、深入社区：服务千家万户，筑牢安全防线

针对社区内的侨胞家属、海外购物爱好者及中老年群体，中国银行日照东港支行将服务延伸至“最后一公里”，在社区活动中心举办“跨境支付安全小课堂”，用当地方言和通俗易懂的案例，向居民，尤其是中老年客户，讲解如何安全地给海外子女汇款、如何识别虚假跨境购物网站和投资陷阱。

中国银行日照分行此次“跨境支付便捷行，金融安全记在心”主题活动，是践行“金融为民”服务理念的切实举措。我们不仅致力于通过科技创新提供更便捷的金融服务，更时刻不忘守护每一位客户的资金安全。未来，中国银行日照分行将继续丰富宣传形式，扩大宣传范围，做您身边最值得信赖的跨境金融伙伴，助您安心、从容地联通世界！

（通讯员 张楠）