郓城农商银行营业部开展反诈宣传活，普及电信诈骗防范知识

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 徐晓伟

为深入践行“我为群众办实事”理念，落实山东省打击治理电信诈骗“全民反诈在行动”集中宣传月活动要求，近日，郓城农商银行营业部积极开展形式多样的反电信诈骗宣传活动，营造全民反诈氛围，增强公众防范电信诈骗意识，保障客户资金安全。

该营业部发挥营业网点宣传主阵地作用，在厅堂显著位置设立“谨防电信诈骗宣传角”，通过LED屏滚动播放警示标语、播放反诈视频、摆放宣传折页等方式，向客户普及电信诈骗常见手段和防范技巧。大堂经理利用客户等候时间开展“厅堂微沙龙”宣讲，结合近期高发的针对未成年人的电信诈骗案例，如游戏充值、冒充公检法、追星诈骗、虚拟社交等，提醒客户增强防范意识，保护好资金安全。

为扩大宣传覆盖面，该营业部组织全体员工利用下班时间拍摄反电信诈骗主题宣传短片。短片以情景再现的方式模拟“诈骗分子冒充公安机关人员，带领客户在营业网点进行司法扣划”等高风险场景，揭示诈骗手法，并嵌入防诈口诀和举报渠道。该视频将通过微信公众号、抖音等线上平台推送，还将联合社区、商超在电子屏循环播放，进行多渠道宣传，普及反诈知识。

在做好厅堂宣传的同时，该营业部负责人组织员工走进社区、鲁商银座商圈、批发街市场等人流密集场所，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向群众普及反诈知识。针对社区、批发街的老年人、个体工商户等易受骗群体，工作人员进行重点宣传，开展一对一讲解，指导他们识别“AI换脸诈骗”“快递理赔诈骗”等近期高发的新形式诈骗，并详细介绍识别方法，帮助群众提高反诈能力。

下一步，该营业部将持续加大反诈宣传力度，创新宣传形式，将金融知识普及与客户服务深度融合，提升宣传实效，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。