省住建厅联合市住建局到巨野县调研智慧物业与维修资金管理工作

齐鲁晚报·齐鲁壹点 程建华 通讯员 刘慧琳

7月14日，由省住建厅聘请第三方专业机构专家联合市住建局组成的专项调研组莅临巨野县，围绕“智慧物业”平台建设推进情况及住宅专项维修资金管理使用效能开展深度调研与指导。

调研组一行首先细致查看了巨野县智慧物业平台运行情况，详细了解了平台日常使用频率、覆盖范围、业主满意度及运维成本等关键数据，重点关注了线上报修、电子投票、信息公告、业主互动等核心功能的实际应用效果，对巨野县在推动物业服务向数字化、便捷化方向转型的探索与成效给予了积极评价。

随后采取查阅台账、调取系统记录、随机抽查项目档案等方式，对维修资金从归集存储、分户记账到申请使用、工程审核、资金拨付的全流程管理进行了严格“体检”。

座谈会上，县住建局详细汇报了在推动智慧物业平台覆盖、提升物业服务质量、规范维修资金管理等方面的工作进展、面临的挑战及下一步规划。第三方专家结合实地考察情况，对巨野县“智慧物业”平台的持续优化方向、数据互联互通潜力挖掘、降低老年人使用门槛等问题提出了专业建议；同时，针对维修资金使用中如何进一步简化流程、加强政策宣传普及、提升业主参与度与决策效率、强化事后监管等环节给予了精准指导。

下一步，巨野县住建局将以此次调研为契机，认真梳理、逐项研究调研组提出的宝贵意见和建议，聚焦智慧物业平台深度应用与功能拓展，持续优化维修资金使用流程与监管效能，着力解决群众在物业服务与房屋维修中的急难愁盼问题，不断提升居民的幸福感、安全感和满意度。